Tivi không lên tiếng, không có âm thanh đến từ nhiều nguyên nhân khác nhau. Một số nguyên nhân bạn có thể xử lý tại nhà còn một số bạn cần liên hệ thợ sửa chữa chuyên nghiệp để được hỗ trợ.
Ở bài viết này, Điện Máy Siêu Rẻ cùng bạn tìm hiểu tại sao tivi bị mất tiếng và cách khắc phục lỗi mất tiếng trên các hãng tivi Sony, LG, Samung, TCL, Casper, Sharp….
Mục lục
- Do ấn nhầm nút Mute (tắt tiếng) trên remote
- Do tín hiệu truyền hình trục trặc
- Do video gốc bị mất tiếng
- Do ứng dụng phát video bị lỗi
- Do tín hiệu từ nhà cung cấp không ổn định
- Do loa tivi bị hỏng
- Do lỗi dò kênh
- Do cài đặt sai đầu vào âm thanh
- Do đứt cuộn dây loa, hỏng chân biến áp và IC
- Do dây kết nối bị lỏng, trục trặc
- Do sụt giảm điện áp mạch xử lý
Do ấn nhầm nút Mute (tắt tiếng) trên remote
Nút Mute trên remote có chức năng tắt tiếng, nếu bạn vô tình nhấn nào nút MUTE sẽ khiến tivi bị mất âm thanh.
Cách khắc phục: Nhấn vào nút MUTE trên remote thêm một lần nữa hoặc nhấn nút tăng âm lượng để âm thanh có trở lại.
Do tín hiệu truyền hình trục trặc
Tín hiệu truyền hình bị trục trặc có thể do dây cáp kết nối bị đứt gãy, rỉ sét,… hoặc có thể do đầu thu đã cũ gây ra
Dây cáp kết nối bị đứt gãy, rỉ sét, phần mềm đầu thu đã cũ… sẽ khiến tín hiệu truyền hình bị chập chờn, không thể truyền thông tin và âm thanh làm tivi bị mất tiếng.
Cách khắc phục:
- Trường hợp dây cáp kết nối bị đứt, gãy,… nếu có kinh nghiệm bạn có thể tự thay mới hoặc liên hệ đơn vị sửa chữa.
- Trường hợp không kết nối đầu thu đã cũ, liên hệ theo hotline của nhà cung cấp phần mềm đầu thu để được hỗ trợ.
Do video gốc bị mất tiếng
Khi sử dụng trình phát video có sẵn và người dùng không để ý đến chất lượng của video thì rất có thể gặp phải tình trạng bị lỗi mất tiếng ở một vài video nhất định.
Cách khắc phục:
- Chuyển kênh hoặc kiểm tra lỗi âm thanh bằng cách xem video khác.
- Nếu các kênh, video đều mất tiếng có thể do bị tắt âm hoặc lỗi tivi, đầu thu gây ra. Bạn hãy kiểm tra sang các nguyên nhân khác.
Do ứng dụng phát video bị lỗi
Ứng dụng phát video trực tuyến như Youtube, Netflix,… thường xảy ra lỗi khi sử dụng do tín hiệu hoặc chưa cập nhật phiên bản khiến tivi chỉ có hình chứ không có tiếng.
Cách khắc phục:
- Trong trường hợp ứng dụng bị tắt tiếng, thường có ký hiệu hình cái loa bị gạch chéo, bạn dùng điều khiển nhấn vào biểu tượng loa đó 1 lần để mở tiếng trở lại.
- Cập nhật phiên bản mới nhất của ứng dụng qua kết nối internet hoặc cài qua file APK nhờ cổng USB.
Do tín hiệu từ nhà cung cấp không ổn định
Khi bạn xem các video qua DVD, USD hay YouTube ổn định nhưng khi xem truyền hình cáp tivi bị mất tiếng có thể do tín hiệu từ nhà cung cấp kém, không ổn định.
Cách khắc phục:
Rút dây nối và cắm lại. Nếu không được, hãy liên hệ với nhà cung cấp truyền hình cáp để được nhân viên đến kiểm tra lại tín hiệu của tivi
Do loa tivi bị hỏng
Bật âm lượng tivi quá to có thể gây chập điện, khiến loa trong và loa ngoài của dàn loa tivi bị hỏng và bị tắt tiếng.
Cách khắc phục:
Đối với loa trong, bạn truy cập vào “Âm thanh” trên tivi → tìm “Pan control” → chọn “pan left” → chọn “pan right”.
Kiểm tra xem có âm thanh không. Nếu bạn không nghe thấy bất cứ âm thanh gì từ cả hai bên thì bạn nên thay thế dàn loa.
Do lỗi dò kênh
Khi dò kênh, bạn sẽ gặp phải hiện tượng tivi không lên tiếng xảy ra ở một hoặc nhiều kênh do lỗi đầu thu hoặc tivi chưa hoàn thành quá trình dò kênh.
Cách khắc phục:
Kiểm tra lại xem tivi nhà bạn bị mất tiếng ở một kênh hay tất cả các kênh.
- Nếu chỉ bị mất tiếng ở 1 kênh duy nhất, bạn cần dò lại kênh bằng cách thủ công.
- Nếu bị mất tiếng ở tất cả các kênh, bạn cần ấn nút Mute trên remote (nếu bạn đang dùng đầu thu kỹ thuật số).
Nếu vẫn không khắc phục được thì cần kiểm tra lại việc gặp lỗi mất tiếng có xảy ra khi kết nối tivi với thiết bị khác không. Nếu chỉ do kênh truyền hình bị lỗi, bạn cần liên hệ với đơn vị bán đầu thu để được hỗ trợ và xử lý kịp thời.
Để không mắc lỗi do kênh, bạn tham khảo cách dò kênh cho một số hãng tivi sau:
Do cài đặt sai đầu vào âm thanh
Đầu vào âm thanh là thiết bị gửi tín hiệu âm thanh đến tivi của bạn. Khi đầu vào âm thanh bị cài đặt sai cách, hệ điều hành ở tivi không nhận kết nối âm thanh.
Nhấn nhầm nút trên remote khiến đầu vào tivi tự động chuyển thành AUX – cổng kết nối hỗ trợ việc kết nối các thiết bị khác. Khi đó, âm thanh sẽ mặc định đi qua cổng kết nối này dẫn đến việc tivi không có âm thanh..
Cách khắc phục:
Có nhiều cách khắc phục khác nhau cho từng loại tivi khác nhau. Nếu không biết cách cài đặt, bạn có thể liên hệ với đơn vị cung cấp để được hướng dẫn cách cài đặt.
Do đứt cuộn dây loa, hỏng chân biến áp và IC
Tivi có thể bị mất tiếng do cuộn dây loa bị đứt hoặc chân biến áp và IC gặp lỗi sau một thời gian dài sử dụng.
Cách khắc phục:
Kiểm tra cuộn dây loa và chân biến áp, nếu bị đứt thì tiến hành thay mới, sửa chữa.
Do dây kết nối bị lỏng, trục trặc
Dây kết nối gặp trục trặc cũng là nguyên nhân gây ra mất tiếng trên tivi. Để khắc phục tình trạng này, bạn sẽ cần kiểm tra tất cả các loại dây kết nối bao gồm dây nguồn tivi, dây nối với đầu thu phát sóng,…
Cách khắc phục:
- Kiểm tra dây kết nối AV, HDMI xem có bị lỏng hay gắn chưa chính xác rồi tiến hành gắn chặt lại và gắn chính xác lại dây kết nối.
- Gắn thử dây kết nối vào các cổng HDMI khác để kiểm tra xem lỗi có do cổng kết nối không.
Do sụt giảm điện áp mạch xử lý
Tình trạng bị mất tiếng trên một số loại tivi có thể do điện áp mạch xử lý giảm khiến, tivi rơi vào trạng thái bị khóa tín hiệu audio (âm thanh).
Cách khắc phục:
Để khắc phục sự cố, bạn hãy tắt tivi hoặc rút hẳn nguồn, chờ một lúc rồi mở lại thì âm thanh sẽ có thể trở lại bình thường.
Với các lỗi dạng không thể tự sửa tại nhà, bạn cần liên hệ trung tâm bảo hành của hãng, đơn vị cung cấp truyền hình cáp hoặc thợ sửa chữa uy tín để được hỗ trợ.