Tại sao tivi TCL không kết nối được wifi? Cách sửa lỗi mạng

Lỗi tivi TCL không kết nối được wifi khiến việc sử dụng Internet truy cập các nội dung giải trí bị gián đoạn, gây ra sự khó chịu, bất tiện. Vậy tại sao tivi TCL không bắt được wifi? Cùng chúng tôi tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục nhé!

Do chưa kết nối wifi thành công

Nguyên nhân:

Trong một số trường hợp, tivi TCL đã kết nối wifi nhưng không vào được mạng là do tivi chưa nhận được địa chỉ IP hoặc địa chỉ IP không tương thích.

Cách khắc phục:

Bạn tiến hành kết nối lại wifi cho tivi TCL: vào Cài đặt (biểu tượng hình răng cưa) trên màn hình chính của tivi → chọn Mạng và Internet để bắt đầu kết nối mạng → bật tính năng wifi để kết nối.

Do bộ phát Wifi bị hỏng hoặc lỗi từ nhà mạng

Nguyên nhân:

Bộ phát Wifi của bạn bị hỏng, dây kết nối bị lỏng (cũng có thể là bị đứt dây ở đâu đó) hoặc bị ảnh hưởng đường truyền dẫn sóng làm sóng Wi-Fi yếu khiến tivi TCL không thể tìm thấy wifi để kết nối được.

Cách khắc phục:

Bạn hãy thử kiểm tra các dây kết nối và khởi động lại modem Wifi để xem tivi đã vào mạng bình thường được chưa.

Nếu vẫn không kết nối được, bạn hãy thử phát Wifi từ điện thoại và tiến hành kết nối tivi với Wi-Fi từ điện thoại bạn phát ra. Nếu kết nối được và lên mạng bình thường thì lỗi có thể là do mạng Internet nhà bạn chưa tương thích với tivi, hoặc do đường truyền Internet có vấn đề. Bạn hãy liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ Internet để được hỗ trợ.

Do tivi TCL bị lỗi hệ thống hoặc nhận sóng yếu

Nguyên nhân:

Nếu tivi TCL không bắt được wifi nhưng không phải do bộ phát hoặc sai địa chỉ IP thì rất có thể chiếc tivi của bạn đã gặp một số lỗi hệ thống như xung đột với kết nối mạng, phần mềm của tivi gặp vấn đề, lỗi phần cứng trên tivi…

Cách khắc phục:

Bạn có thể thử khôi phục cài đặt gốc cho tivi TCL hoặc cập nhật phần mềm mới cho tivi.

Việc không truy cập được mạng có thể khiến tivi TCL không xem được Youtube, tivi TCL không nhận giọng nói và ảnh hưởng đến các thao tác cài đặt khác. Do đó, nếu bạn thực hiện các cách trên mà tivi TCL vẫn không kết nối được Wifi, bạn hãy gọi đến trung tâm bảo hành tivi TCL để được hỗ trợ kiểm tra nhé.

Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết của chúng tôi!

Cùng chủ đề:

Tại sao tivi TCL không xem được Youtube? Cách khắc phục lỗi