Thời gian và chính sách bảo hành bếp từ Panasonic | Mới 2024

Chính sách bảo hành là chủ đề được nhiều khách hàng quan tâm trước khi mua bếp từ Panasonic. Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về thời gian, điều kiện bảo hành cũng như các trường hợp từ chối bảo hành để bạn nắm rõ hơn.

Thời gian bảo hành bếp từ Panasonic

Các sản phẩm bếp từ Panasonic được 12 tháng kể từ ngày mua, riêng sản phẩm xuất xứ Nhật Bản sẽ áp dụng 36 tháng.

Bạn có thể tra cứu thời hạn bảo hành trên website nếu đã kích hoạt bảo hành điện tử bếp từ Panasonic.

Điều kiện bảo hành

• Còn thời hạn bảo hành theo quy định tại Mục 1
• Hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất
• Bếp từ còn nguyên tem mác, số sêri còn thấy rõ
• Phiếu bảo hành nguyên vẹn, không có dấu hiệu tẩy xóa, chắp vá. Thông tin trên phiếu và trên bếp từ phải trùng khớp nhau.
• Không mắc các vấn đề của Mục 3

Trường hợp từ chối bảo hành

Sản phẩm không được bảo hành và sẽ phát sinh phí kiểm tra, phí dịch vụ sửa chữa nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm hư hỏng do vận chuyển, sử dụng sai chức năng, lắp đặt không đúng theo sách hướng dẫn, nguồn điện không ổn định, sử dụng sai điện thế, sử dụng nguồn nước yếu, dơ, phèn…(đối với máy nước nóng, máy giặt, bàn ủi hơi nước) hoặc các hao mòn thông thường, bảo quản không tốt như để nước, bụi, cặn bẩn, động vật, côn trùng, vật lạ…vào máy,
• Sản phẩm hư do bị rơi hoặc do tác động bên ngoài, hỏa hoạn, sấm sét, lũ lụt hoặc tai nạn khác do thiên nhiên.
• Số máy trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành không giống nhau hoặc bị cạo sửa, xóa mất. Phiếu bảo hành không hợp lệ. Không được đăng ký bảo hành điện tử.
• Các bộ phận trong máy bị thay đổi hoặc máy đã bị tháo gỡ, sửa chữa ở những nơi không phải là Trung tâm Dịch vụ Khách hàng (TTDVKH) hoặc Trung tâm Dịch vụ Ủy quyền (TTDVUQ) của công ty TNHH Panasonic Việt Nam. Sản phẩm bị rách niêm phong của nhà máy sản xuất (nếu có).
• Không bảo hành các bộ phận như vỏ máy hoặc phụ kiện như pin, ăng-ten, dây cáp nối… (sản phẩm điện tử), nắp nồi, ổ cắm, lưỡi xay, ly xay… (sản phẩm điện gia dụng).
• Sử dụng không phù hợp với hướng dẫn sử dụng và các biện pháp phòng ngừa an toàn hoặc điều kiện môi trường không đảm bảo so với điều kiện được chỉ định trong hướng dẫn sử dụng.

Cùng chủ đề:

Tủ lạnh Panasonic: Thời gian và chính sách bảo hành | 2023 Thời gian & chính sách bảo hành điều hòa máy lạnh Panasonic Cách kiểm tra thời hạn bảo hành Panasonic & Kích hoạt điện tử Tổng đài và Danh sách trung tâm bảo hành tủ lạnh Panasonic