Thời gian và điều kiện bảo hành là những thứ mà khách hàng rất quan tâm trước khi mua tủ lạnh Panasonic. Bài viết sau sẽ cung cấp đầy đủ thông tin để bạn cân nhắc chọn mua.
Mục lục
1. Thời gian bảo hành tủ lạnh Panasonic
- Xuất xứ Việt Nam: bảo hành 24 tháng từ ngày mua, nhưng không quá 36 tháng từ ngày xuất xưởng.
- Nếu không có hóa đơn, hoặc chưa kích hoạt bảo hành điện tử cho tủ lạnh Panasonic thì hãng chỉ bảo hành tối đa 27 tháng.
Sản phẩm nhập khẩu có thời hạn bảo hành như bảng dưới đây:
Có hóa đơn | Không có hóa đơn | Ngoại lệ | |
Việt Nam | 24/36 | 27 | Bảo hành 12 năm cho máy nén kể từ ngày sản xuất các kiểu máy BK, BL, BV, BA, BX421, BX471, TV1, TL1, DZ601, TX, BC, SV, YW590, CW540, BW540 |
46/48 | 49 | Áp dụng với các kiểu máy YW590, CW540, BW540, không bao gồm model NR-CW540HVK9 | |
Nhập Khẩu | 12/24 | 15 | Bảo hành 12 năm cho máy nén kể từ ngày sản xuất các kiểu máy BR, CY, BX, BS62, BS64, BY8, BD, DZ, BZ, W621, W641 |
Nhật Bản | 46/48 | 49 | Bảo hành 12 năm cho máy nén kể từ ngày sản xuất các kiểu máy F510, F610, F681, F504, F604, F654 |
2. Điều kiện bảo hành
- Còn thời hạn bảo hành theo quy định tại Mục 1
- Hư hỏng do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất
- Tủ lạnh còn nguyên tem mác, số sêri còn thấy rõ
- Phiếu bảo hành nguyên vẹn, không có dấu hiệu tẩy xóa, chắp vá. Thông tin trên phiếu và trên tủ phải trùng khớp nhau.
- Không mắc các vấn đề của Mục 3
3. Trường hợp không được bảo hành
- Sản phẩm hư hỏng do vận chuyển, sử dụng sai chức năng, lắp đặt không đúng theo sách hướng dẫn
- Nguồn điện không ổn định, sử dụng sai điện thế
- Các hao mòn thông thường, bảo quản không tốt như để nước, bụi, cặn bẩn, động vật, côn trùng, vật lạ…vào máy
- Sản phẩm hư do bị rơi hoặc do tác động bên ngoài, hỏa hoạn, sấm sét, lũ lụt hoặc tai nạn khác do thiên nhiên.
- Số máy trên sản phẩm và trên phiếu bảo hành không giống nhau hoặc bị cạo sửa, xóa mất. Phiếu bảo hành không hợp lệ. Không được đăng ký bảo hành điện tử.
- Các bộ phận trong máy bị thay đổi hoặc máy đã bị tháo gỡ, sửa chữa ở những nơi không phải là Trung tâm Dịch vụ Khách hàng (TTDVKH) hoặc Trung tâm Dịch vụ Ủy quyền (TTDVUQ) của công ty TNHH Panasonic Việt Nam. Sản phẩm bị rách niêm phong của nhà máy sản xuất (nếu có).
Tham khảo: Trung tâm bảo hành tủ lạnh Panasonic
Điện máy Siêu rẻ là tổng kho tủ lạnh lớn nhất Hà Nội – Hồ Chí Minh. Với lợi thế của mô hình kinh doanh online tiết giảm được rất nhiều chi phí, chúng tôi có thể đưa sản phẩm từ nhiều thương hiệu nổi tiếng tới tay quý khách hàng với mức giá chỉ bằng 70-80% giá siêu thị.