Smart Diagnosis tủ lạnh LG: chức năng và cách sử dụng

Tính năng chẩn đoán thông minh Smart Diagnosis trên tủ lạnh LG ThinQ ra đời hỗ trợ người dùng nhanh chóng tìm ra lỗi trên tủ lạnh mà không cần chờ thợ đến kiểm tra. Tính năng này vô cùng tiện lợi cho người dùng. Cùng chúng tôi tìm hiểu ngay nhé!

Chức năng Smart Diagnosis tủ lạnh LG là gì?

Smart Diagnosis là chức năng chẩn đoán thông minh trên tủ lạnh LG giúp nhận biết lỗi nhanh chóng thông qua điện thoại mà không cần đến sự hỗ trợ của nhân viên bảo hành hay nhân viên kỹ thuật chuyên nghiệp, giúp tiết kiệm thời gian, chi phí.

Nếu bạn không có nhiều thời gian để mang tủ lạnh đến trung tâm bảo hành hay chờ đợi thợ đến kiểm tra, Smart Diagnosis sẽ là vị cứu tinh của bạn. Với những lỗi nhỏ, tính năng này sẽ giúp trung tâm bảo hành nắm bắt được tình trạng hiện tại của tủ lạnh một cách dễ dàng, từ đó, hướng dẫn bạn khắc phục sự cố kỹ thuật qua điện thoại nhanh chóng.

Để sử dụng tính năng này, bạn cần chắc chắn đã kết nối tủ lạnh LG với điện thoại thông qua ứng dụng LG ThinQ.

Cách sử dụng Smart Diagnosis

Bước 1: Mở ứng dụng LG ThinQ trên điện thoại → chọn mục Tủ lạnh.

Bước 2: Chọn biểu tượng dấu 3 chấm dọc ở góc trên bên phải → chọn Smart Diagnosis→ chọn Khởi động.

Trường hợp có kết nối Internet: tủ lạnh LG của bạn sẽ ngay lập tức gửi tình trạng hoạt động, các sự cố có thể xảy ra, đồng thời đưa ra cách khắc phục những tình trạng đó lên điện thoại.

Trường hợp không có kết nối Internet:

1. Sau khi nhấn Khởi động sẽ có thông báo lỗi hiện ra → chọn “Chẩn đoán khả thính không“
2. Nhấn giữ biểu tượng khóa cho đến khi bảng điều khiển được khóa
3. Mở cửa tủ lạnh và đặt mic của điện thoại vào logo Smart Diagnosis nằm gần bản lề → nhấn Tiếp theo
4. Nhấn giữ nút Freezer cho đến khi hiển thị đếm ngược trên tủ lạnh
5. Giữ điện thoại gần logo Smart Diagnosis. Khi hoàn tất chẩn đoán sẽ có âm thanh báo hiệu phát ra.

Lưu ý: Khi chẩn đoán qua cách kết nối trực tiếp thì sẽ cho thống kê chi tiết và đầy đủ hơn cách chẩn đoán qua kết nối wifi, như hiện số lần mở tủ trung bình, giải pháp.

Lưu ý khi dùng

• Không lấy điện thoại ra khỏi logo trong khi dữ liệu đang được truyền.
• Khi truyền dữ liệu hoàn tất, tin nhắn bảo hoàn tất truyền tải sẽ được hiển thị, bảng điều khiển sẽ tự động tắt và tự bật lại sai một vài giây. Sau khi trung tâm thông tin khách hàng giải thích kết quả chẩn đoán.
• Chức năng Smart Diagnosis phụ thuộc vào chất lượng cuộc gọi nơi bạn đang đứng.
• Nếu quá trình truyền dữ liệu Smart Diagnosis kém do chất lượng cuộc gọi kém, bạn có thể không nhận được dịch vụ Smart Diagnosis tốt nhất.

Hy vọng với các nội dung trên, bạn có thêm mẹo sử dụng tủ lạnh LG hữu ích!

Cùng chủ đề:

Cách dùng tủ lạnh LG inverter | ThinQ, 2-4 cánh, side by side… Cách sử dụng tủ lạnh LG mới mua | Lưu ý trước khi khởi động Cách làm đá tủ lạnh LG 2 – 4 cánh | Tự động làm đá nhanh Cách tháo và lắp tủ lạnh LG Inverter | Khay ngăn rau, ngăn đá…