Remote tivi LG xảy ra tình trạng không hiển thị con trỏ, điều này khiến bạn lo lắng không biết phải xử lý như thế nào. Cùng Điện Máy Siêu Rẻ tìm hiểu nguyên nhân và cách khắc phục mất con trỏ chuột trên màn hình tivi LG nhé.
Mục lục
Điều khiển tivi LG bị hết pin
Nguyên nhân:
Một trong những lý do khiển mất con trỏ chuột trên màn hình tivi LG là do điều khiển tivi bị hết pin hoặc do lắp nhầm 2 cực âm và dương.
Cách khắc phục:
Bạn nên thay thế pin đã hết hoặc đã yếu cho điều khiển tivi bằng pin mới. Trong trường hợp lắp sai 2 đầu cực của pin, bạn cần tháo pin ra và lắp lại, sau đó kiểm tra con trỏ chuột sẽ lại xuất hiện trên màn hình hay chưa.
Kết nối Wifi không ổn định
Nguyên nhân:
Do việc kết nối wifi không ổn định, modem hay bị chập chờn có thể làm cho một số dòng tivi LG không thể kết nối mạng internet, wifi hoặc kết nối thất bại, dẫn đến lỗi mất con trỏ chuột trên màn hình tivi LG.
Thêm vào đó, thiết bị thông minh khác cũng đang sử dụng chung nguồn phát wifi, nhà mạng có thể chặn kết nối tivi LG của bạn, dẫn đến xuất hiện lỗi mất con trỏ chuột.
Cách khắc phục:
Kiểm tra lại kết nối wifi nhà bạn bằng các cách:
- Ngắt nguồn điện của modem wifi, để khoảng 1 phút sau đó kết nối lại.
- Tắt bớt một số thiết không sử dụng đến wifi như: laptop, máy tính bảng, điện thoại thông minh,…
- Sử dụng các thiết bị thông minh có tốc độ 4G mạnh rồi phát wifi để tivi LG thu lại.
- Khôi phục cài đặt gốc của tivi LG, rồi kết nối lại mạng wifi cho tivi LG.
Phần mềm trỏ chuột bị lag hoặc bị lỗi
Nguyên nhân:
Khi xuất hiện do lỗi phần mềm trỏ chuột bị giật lag hay bị lỗi thì con trỏ chuột sẽ không hoạt động được và sẽ không thấy con trỏ chuột trên màn hình.
Cách khắc phục:
Với những trường hợp như thế này bạn ngắt kết nối bằng cách giữ đồng thời nút quay lại và nút trang chủ. Sau đó dể kết nối lại bạn chỉ cần giữ đồng thời nút OK và nút tắt tiếng.
Đèn hồng ngoại trên remote bị hỏng
Nguyên nhân:
Nếu bạn đã kiểm tra pin của remote và lỗi không phải do pin thì có lẽ nguyên nhân chính là do hồng ngoại của tivi hoặc remote đã bị hỏng khiến cho remote bị hỏng và không hiện chuột
Cách khắc phục:
Thử kiểm tra hồng ngoại của remote bằng cách bật camera điện thoại lên, sau đó dùng tay nhấn bất kỳ phím nào trên remote. Lúc này bạn nhìn qua màn hình camera, nếu thấy đèn remote không sáng hoặc ánh sáng yếu thì có lẽ là đèn hồng ngoại của remote đã bị hỏng. Hãy thay remote mới.
Trong trường hợp đèn remote vẫn hoạt động tốt nhưng điều khiển tivi LG mất chuột, bạn nên liên hệ đến trung tâm bảo hành tivi LG để được nhân viên của hãng hỗ trợ.