Nếu TV của bạn bị mất màu hay xuống màu gây mờ hình, hãy thử kiểm tra rồi khắc phục theo hướng dẫn sau đây.
Mục lục
1. Biểu hiện của lỗi mất màu
- Tivi bị mất hoàn toàn màu hoặc một phần màn hình.
- Tivi chỉ bị mất màu đỏ.
2. Nguyên nhân và cách sửa lỗi mất màu tivi
2.1. Trường hợp mất màu do cài đặt sai màu
Nếu tivi mất màu do cài đặt sai, hãy cài đặt lại chế độ màu cũ theo các bước sau:
Với tivi Sony
Bước 1: Nhấn nút Option trên điều khiển tivi Sony => Tùy chọn cảnh => Hình ảnh
Bước 2: Chọn Thiết lập lại => Đồng ý
Với tivi Samsung
Bước 1: Mở TV Samsung và chọn phím Menu hoặc Cài đặt => chọn Hình ảnh >> Cài đặt chuyên môn
Bước 2: Trong mục Cài đặt chuyên môn, chọn Đặt lại hình ảnh => tiếp tục chọn Có => TV đã được đặt về hình ảnh mặc định
Nếu đã cài đặt lại hình ảnh mà tivi vẫn bị mất màu, hãy thử thao tác tiếp với 2 trường hợp sau.
2.2. Thử sửa bằng cách cập nhật phần mềm
Cách này chỉ áp dụng cho tivi smart có hệ điều hành.
Bước 1: Bấm nút Home trên điều khiển => Chọn Trợ giúp (biểu tượng dấu hỏi chấm) => chọn Chọn Hỗ trợ Khách hàng
Bước 2: Chọn Cập nhật phần mềm => chọn Đồng ý.
Bạn cần chờ tivi cập nhật phần mềm trong vài phút. Sau khi hoàn tất cập nhật, bạn khởi động lại tivi.
2.3. Thử khôi phục Cài đặt gốc
Đây là cách cuối cùng để có thể tự xử lý sự cố tivi bị mất màu, bạn có thể áp dụng phương án này cho cả tivi thường và tivi thông minh.
Cách reset tivi Samsung loại thường
Bước 1: Nhấn nút MENU trên điều khiển => chọn Hỗ trợ => chọn Tự chuẩn đoán.
Bước 2: Chọn Reset => tivi sẽ yêu cầu bạn nhập mã PIN (mã PIN mặc định là 0000 nếu bạn chưa từng đổi) => chọn Có => tivi sẽ reset và khởi động lại
Bước 3: Tiến hành thiết lập lại các cài đặt về ngôn ngữ, khu vực, dò kênh,… trên tivi
Cách khôi phục cài đặt gốc trên Smart tivi Samsung
Bước 1: Nhấn vào nút Home (hình ngôi nhà) trên điều khiển => Cài đặt/Settings => Tổng quát/General >> Đặt lại/Reset
Bước 2: Nhập mã pin cho tivi, mã pin mặc định là 4 số 0 => chọn chữ Xong/Done => chọn Có/Yes để xác nhận
Bước 3: Sau khi khôi phục cài đặt, tivi sẽ khởi động lại, lúc này bạn cần thiết lập lại từ đầu cho tivi như lúc mua về. Kiểm tra lại xem đã sửa được lỗi tivi bị mất màu hay chưa.
Khôi phục cài đặt gốc trên smart tivi Sony
Bước 1: Nhấn phím Home trên điều khiển => chọn Cài đặt/Setting => Cài đặt hệ thống/System installation
Bước 2: Chọn Thiết lập/Setup => Hỗ trợ khách hàng/Customer support
Bước 3: Chọn Cấu hình xuất xưởng/Factory configuration >> chọn Đồng ý/OK để trả về cấu hình xuất xưởng => chọn Đồng ý/OK để thiết lập lại toàn bộ cấu hình.
Bước 4: Chờ tivi xóa dữ liệu cũ và bắt đầu thiết lập lại
Khôi phục cài đặt gốc cho tivi LG thường
Bước 1: Nhấn vào nút Settings trên remote của tivi LG để vào giao diện cài đặt của tivi => chọn Thiết lập
Bước 2: chọn vào biểu tượng Tùy chọn => Cài đặt nhà sản xuất => Có
Lưu ý: Không được tắt nguồn tivi trong quá trình Khôi phục cài đặt gốc, nếu không có thể xảy ra lỗi.
Bước 3: Thiết lập lại từ đầu ngôn ngữ, quốc gia, chế độ, dò kênh… cho tivi. Kiểm tra xem sự cố tivi bị mất màu đã được khắc phục chưa.
Khôi phục cài đặt gốc trên Smart tivi LG
Bước 1: trên điều khiển tivi nhấn phím Cài đặt ( biểu tượng hình bánh răng) >> chọn Tất cả cài đặt/All Settings
Bước 2: Chọn mục Cài đặt chung/General Setting => chọn Đặt lại về cài đặt ban đầu >> OK
Bước 3: Sau khi hoàn tất quá trình khôi phục, tiến hành thực hiện các bước thiết lập lại cho tivi như Chọn ngôn ngữ, Chọn môi trường, Chọn loại kết nối internet…
Khôi phục cài đặt gốc trên tivi TCL thường
Bước 1: Nhấn nút Menu trên remote => chọn biểu tượng Cài đặt
Bước 2: Chọn KHÔI PHỤC MẶC ĐỊNH => chọn Đồng ý
Bước 3: Thiết lập lại từ đầu cho tivi
Cách khôi phục cài đặt gốc trên Android tivi TCL
Nếu chiếc tivi TCL đang sử dụng gặp hiện tượng tivi bị mất màu, hãy thử reset lại tivi theo các bước sau:
Bước 1: Chọn nút Ngôi nhà/Home trên điều khiển tivi => chọn Cài đặt/Setting
Bước 2: Tùy chọn thiết bị/ Device options => Chọn Đặt lại/Restore
Bước 3: Đặt lại về dữ liệu gốc/Restore factory settings => Xóa mọi thứ/Delete everything
Bước 4: Nhập Mật khẩu/Password mặc định là “1234” => chọn OK >> OK
Sau khi đã sử dụng các cách trên mà tivi vẫn còn hiện tượng bị mất màu, khả năng cao tivi của bạn đã bị lỗi phần cứng bên trong. Hãy liên hệ trung tâm bảo hành của hãng nếu trong thời hạn bảo hành hoặc tìm các địa chỉ sửa chữa tivi uy tín khác.