Thời gian và chính sách bảo hành bếp từ Chefs | Mới 2024

Chính sách bảo hành là chủ đề được nhiều khách hàng quan tâm trước khi mua bếp từ Chefs. Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về thời gian, điều kiện bảo hành cũng như các trường hợp từ chối bảo hành để bạn nắm rõ hơn.

Thời gian bảo hành bếp từ Chefs

• Các sản phẩm bếp đơn: Bảo hành 1 năm,
• Các sản phẩm bếp đôi, bếp ba: Bảo hành 3 năm

Điều kiện bảo hành miễn phí

Chefs sẽ bảo hành miễn phí nếu sản phẩm của quý khách đáp ứng đủ những điều kiện sau:

• Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày kích hoạt mã số bảo hành điện tử trên mặt bếp
• Số serial sản phẩm được ghi nhận trên hệ thống bảo hành sản phẩm của Chef’s

Trường hợp từ chối bảo hành

Sản phẩm không được bảo hành và sẽ phát sinh phí kiểm tra, phí dịch vụ sửa chữa nếu rơi vào một trong các trường hợp sau:

• Sản phẩm chưa kích hoạt bảo hành điện tử
• Sản phẩm đã qua thời hạn bảo hành
• Tem niêm phong bảo hành bị rách, vỡ, hoặc bị sửa đổi
• Số serial trên máy không tồn tại trên hệ thống bảo hành điện tử của Chef’s
• Số serial trên sản phẩm không xác định được
• Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng hướng dẫn sử dụng
• Sản phẩm bị hư hỏng do tác động cơ học làm rơi, vỡ, va đập, trầy xước, móp méo, ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước
• Sản phẩm có dấu hiệu hư hỏng do chuột bọ hoặc côn trùng xâm nhập hoặc do hỏa hoạn, thiên tai gây nên
• Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không được sự ủy quyền của Chef’s 
• Những sản phẩm đã quá thời hạn bảo hành