Thời gian và chính sách bảo hành bếp từ Canzy | Mới 2024

Chính sách bảo hành là chủ đề được nhiều khách hàng quan tâm trước khi mua bếp từ Canzy. Bài viết dưới đây chúng tôi sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về thời gian, điều kiện bảo hành cũng như các trường hợp từ chối bảo hành để bạn nắm rõ hơn.

Thời gian bảo hành bếp từ Canzy

Các sản phẩm của Canzy được bảo hành 36 tháng kể từ ngày mua.

Bạn có thể tra cứu thời gian bảo hành trên website nếu đã kích hoạt bảo hành điện tử bếp từ Canzy

Điều kiện bảo hành miễn phí

Canzy sẽ bảo hành miễn phí nếu sản phẩm của quý khách đáp ứng đủ các điều kiện sau:

• Khách hàng phải xuất trình phiếu bảo hành khi có yêu cầu bảo hành, mọi thông tin trên phiếu bảo hành phải ghi đầy đủ và trùng khớp với sản phẩm, không tẩy xóa.
• Sản phẩm phải trong tình trạng nguyên vẹn như khi mua (chưa bị tháo mở ốc vít, tự sửa chữa).
• Công ty chỉ bảo hành những hư hỏng, lỗi của sản phẩm được kết luận là do hư hỏng hoặc lỗi của phụ tùng, linh kiện hoặc do lỗi nhà sản xuất.
• Sản phẩm được sử dụng đúng mục đích, công năng và đúng theo tiêu chuẩn kỹ thuật do CANZY  quy định.

Trường hợp từ chối bảo hành

Sản phẩm của quý khách hàng sẽ thuộc trường hợp áp dụng ngoài bảo hành hoặc dịch vụ tính phí khi không thoả mãn các điều kiện bảo hành miễn phí nêu trên hoặc thuộc một trong các điều kiện sau: 

• Tự thay đổi cấu trúc sản phẩm, có bất kì một bộ phận nào bị tháo ra, điều chỉnh hoặc sửa chữa bởi những nơi không có ủy quyền của công ty Canzy.
• Hư hỏng do hao mòn tự nhiên, hóa chất gây ra, chạm móp méo do vận chuyển hoặc thiên tai.
• Hư hỏng do lỗi của người sử dụng gây ra, sử dụng không đúng theo tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm, tác nhân bên ngoài do côn trùng xâm nhập gây ra lỗi.
• Quá thời gian bảo hành, phiếu bảo hành không đúng.
• Không bảo hành bóng đèn, lưới lọc mỡ máy hút mùi.

Cùng chủ đề:

Tổng đài và danh sách trung tâm bảo hành Canzy [Cảnh báo] Mạo danh trung tâm bảo hành Canzy Cách tra cứu và kích hoạt bảo hành điện tử Canzy