Cách kích hoạt bảo hành Sharp và kiểm tra bảo hành điện tử

Để tiện lợi hơn cho người dùng, khi mua tivi Sharp, máy lạnh Sharp, máy giặt Sharp, tủ lạnh Sharp, hay bất kỳ sản phẩm nào thuộc thương hiệu này, khách hàng có thể kích hoạt bảo hành điện tử ngay tại nhà để hưởng trọn vẹn thời gian và chế độ bảo hành của Sharp.

Mục lục

Cách kích hoạt bảo hành điện tử Sharp cho khách lẻ
- Cách 1 – Kích hoạt trên website hãng Sharp
- Cách 2 – Kích hoạt bằng ứng dụng Sharp eWarranty
Cách kích hoạt bảo hành điện tử Sharp cho đại lý
Cách kiểm tra bảo hành điện tử Sharp
- Tra cứu cho khách lẻ
- Tra cứu cho Đại lý

Cách kích hoạt bảo hành điện tử Sharp cho khách lẻ

Cách 1 – Kích hoạt trên website hãng Sharp

Bước 1: Truy cập website hãng Sharp

Truy cập website bảo hành Sharp https://e-warranty.sharp.vn, rồi nhập số điện thoại cá nhân vào:

Bước 2: Nhập thông tin sản phẩm

Bạn tiến hành nhập thông tin sản phẩm vào các khung trong hình trên theo hướng dẫn:

1 – Chọn nhóm sản phẩm
Ví dụ: Bạn muốn kích hoạt bảo hành điện tử cho tivi Sharp, bạn chọn dòng TV LCD.

2 – Chọn sản phẩm bạn muốn kích hoạt
Ví dụ: Bạn mua TV 4T-C55DJ3X, bạn chọn dòng TV 4T-C55DJ3X

3 – Nhập số Serial của sản phẩm
Phần này bạn xem trên thẻ bảo hành hoặc trên nhãn máy để nhập đúng số Seri

4 – Nhập thời gian bạn đã mua hàng

5 – Thêm ảnh sản phẩm
Chọn Choose Files. Sau đó bạn thêm một số ảnh liên quan của sản phẩm như thẻ bảo hành, hóa đơn, nhãn máy,..

Bước 3: Nhập thông tin khách hàng, xác minh và hoàn tất đăng ký

Bạn tiến hành nhập thông tin yêu cầu vào các ô như hình trên:

6 – Nhập Tên của bạn

7 – Thêm Số điện thoại: Thêm số điện thoại của bạn tại đây. Sau đó chọn vào nút Lấy mã OTP.

8 – Nhập OTP: Một mã OTP sẽ được gửi tới Số điện thoại của bạn. Nhập mã OTP vào phần này.

9 – Thêm tỉnh/ Thành phố: nơi bạn đang sử dụng sản phẩm của Sharp.

10 – Thêm địa chỉ: Thêm địa chỉ chính xác của bạn tại đây để hãng cung cấp dịch vụ bảo hành cho bạn.

11 – Hoàn tất: Bạn chọn nút này để hoàn tất việc Đăng ký bảo hành điện tử cho sản phẩm của Sharp.

Cách 2 – Kích hoạt bằng ứng dụng Sharp eWarranty

Bước 1: Tải app Sharp eWarranty về điện thoại

Tìm trên chợ ứng dụng hoặc tải theo link: trên iOs, trên Android.

Bước 2: Nhập số điện thoại và mã OTP

Nhập mã OTP vừa được gửi về SĐT & chọn Xác thực.

Kiểm tra lại thông tin và chọn Xác nhận.

Bước 3: Chọn KÍCH HOẠT BẢO HÀNH

Chọn KÍCH HOẠT BẢO HÀNH để nhập thông tin khách hàng và sản phẩm.

Điền thông tin khách hàng và chọn Tiếp theo.

Điền thông tin sản phẩm và chọn Hoàn tất.

Hệ thống sẽ thông báo Đã tiếp nhận yêu cầu và chọn OK.

Bước 4: Truy cập “Sản phẩm đã kích hoạt”

Truy cập “Sản phẩm đã kích hoạt” để xem tình trạng máy đã được kích hoạt hay chưa và thông tin.

Trạng thái “Đã tiếp nhận yêu cầu”

Bước 5: Chờ phản hồi từ Sharp

Sau 24h khách hàng có thể quay lại kiểm tra tình trạng máy:

Trạng thái “Đã kích hoạt”
Trạng thái “Từ chối”

Ấn vào Thẻ sản phẩm để xem thông tin cụ thể.